Nutzen Sie den praktischen Arzttermin-Service Ihrer BIG | BIG direkt gesund

Facharzttermine einfach organisiert - mit dem Arzttermin-Service der BIG

    Mit dem Arzttermin-Service der BIG sichern Sie sich jetzt den schnellstmöglichen Termin bei einem Facharzt in Ihrer Nähe – ganz gleich, ob beim Radiologen, Orthopäden oder Neurologen. Den Service bieten wir in Kooperation mit arvato CRM Healthcare GmbH - einem Tochterunternehmen der Bertelsmann AG - an.

    So funktioniert's

    Terminwunsch mitteilen

    Teilen Sie uns Ihren Terminwunsch beim Facharzt mit – entweder online über das Formular zur Arztterminsuche oder telefonisch über die gebührenfreie Servicenummer 0800.2443473 (montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr).

    Hierzu benötigen wir einige Informationen:

    • Welchen Facharzt möchten Sie konsultieren?
    • Bei welchem Arzt würden Sie den Termin gerne vereinbaren?
    • Welcher Tag und welche Tageszeit wären Ihnen am liebsten?
    • Was gibt es bei Ihrer Behandlung speziell zu beachten?

    Terminvereinbarung durch die BIG

    Wir organisieren einen zeitnahen Termin in der benötigten Fachrichtung, möglichst passend zu Ihren Angaben.

    Info an Sie und Erinnerung auf Wunsch

    Sobald wir einen Termin vereinbart haben, informieren wir Sie – je nach Wunsch per SMS, Anruf oder E-Mail. Gern erinnern wir Sie auch kurz vor dem Termin.

    Wenn Sie für den Online-Service „meineBIG“ registriert sind und zur Terminvereinbarung das Formular genutzt haben, können Sie im Bereich „Meine Arzttermine“ Ihre gebuchten Termine und den Bearbeitungsstand einsehen.

    Falls Sie den gebuchten Termin einmal nicht wahrnehmen können, setzen Sie sich bitte direkt mit dem betreffenden Arzt in Verbindung.

    Besuchen Sie unseren Arzttermin-Service

    Bitte beachten Sie:

    Den telefonischen Arzttermin-Service können Sie nur als Versicherter der BIG nutzen. Für den Online-Service benötigen Sie eine Registrierung für den geschlossenen Bereich „meineBIG“. Eine Terminsuche für Verwandte oder Freunde ist leider weder telefonisch noch online möglich.

    Sie sind noch auf der Suche nach einem bestimmten Facharzt?

    Sie sind noch auf der Suche nach einem Arzt mit einem bestimmten Fachgebiet?:

    BIGSpot: Arzttermin-Service

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