Kundenbewertungen – Das sagen unsere Kunden über uns

Schnelle Übermittlung zu jeder Zeit, ist zwar auch machmal nötig einen Berater zu sprechen ...., iss heute aber so :-(

abgegeben am 02.11.2019 07:14:23

Super Service, nette und hilfsbereite Mitarbeiter, Daumen hoch!!!

abgegeben am 21.10.2019 12:44:16

Mit dem Kassenwechsel vor vielen Jahren von der BEK zur BIG war eine sehr gute Entscheidung !

Alle Anliegen wurden in dieser Zeit zur vollsten Zufriedenheit gelöst.

Weiter so !!

abgegeben am 17.10.2019 13:15:18

gut zu erreichen und nach 15 Jahren immer noch sehr zufrieden mit dem netten Service und schneller Erledigung

abgegeben am 15.10.2019 13:00:48

Ob digital oder persönlich kann ich nur weiter empfehlen

abgegeben am 05.10.2019 16:27:20

Alles bestens!

abgegeben am 30.09.2019 16:28:02

Die Möglichkeit, direkt alles online machen zu können, finde ich außerordentlich gut.

abgegeben am 19.09.2019 15:24:40

ich bin wirklich sehr zufrieden :-D

abgegeben am 31.07.2019 13:01:41

Soviel habe ich die BIG Direkt noch nicht in Anspruch genommen. Ich denke eine Beurteilung ist dann möglich, wenn außergewöhnliche Probleme anstehen und man dann sehen kann, wie beurteilt die BIG Direkt diesen Fall, wie macht sie sich an dieses Problem ran um es für beide Seiten optimal zu lösen. Macht man bei der BIG Direkt das schlauche Büchlein auf und geht genau so vor wie man es gelernt hat oder ist eine Krankenasse flexibel und entscheidet individuell und geht auf den Patienten ein um auch Dinge, die dem Patienten wichtig sind einzugehen und ihm zu helfen dies zu verwirklichen.

abgegeben am 18.07.2019 09:50:49

Die umfassenden Angebote der BIG sind gut nur mittlerweile zu unübersichtlich. Selbst für mich , der täglich am Computer arbeitet , sind die Wege um zum Ziel zu gelangen teilweise nicht nachvollziehbar und ich habe mit meinen Fragestellungen kein Glück und muss mich per Telefon mit dem Service Center in Verbindung setzen.

abgegeben am 15.07.2019 23:08:17

EINFACH SUPER!
nur zu empfehlen!

abgegeben am 27.05.2019 18:25:12

Es ist schön einfach AU Daten zu übermitteln und Änderungen zu machen.

abgegeben am 23.05.2019 16:02:25

Ich habe mit der BIG bisher immer nur sehr gute Erfahrungen gemacht und bin schon sehr lange in dieser Krankenkasse versichert.

abgegeben am 18.05.2019 13:22:51

Der komplette Service ist einfach spitze!
Wenn man Auskunft braucht, wenn man einen Rückruf möchte, Aufklärung in jeder Hinsicht, etc.
man ist bei meiner BiG einfach super aufgehoben!!!

abgegeben am 14.05.2019 18:06:29

eine Krankenkasse die mehr bietet als die meisten anderen.
Ich habe zu 90 Prozent gute Erfahrungen gemacht und möchte mich bei den immer hilfsbereiten Mitarbeitern bedanken.

abgegeben am 09.05.2019 16:46:23

Tolle Krankenkasse

abgegeben am 06.04.2019 21:52:06

Sehr gute Konditionen für den Zahnersatz und immer kompetente Auskunft am Telefon !

abgegeben am 24.03.2019 19:11:16

Seit Jahren sind wir mit dem Service der BIG äußerst zufrieden.

Besonders der überaus freundliche und kompetente Telefonservice ist sehr angenehm. Es konnte jede Anfrage oder jedes Problem auf diese Art immer zu unserer Zufriedenheit gelöst werden.

Auch unser Sohn ist inzwischen bei der BIG versichert.

abgegeben am 22.03.2019 08:52:11

unkompliziert und schnell

abgegeben am 10.03.2019 13:59:31

sehr guter Service!

abgegeben am 10.03.2019 13:42:06