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Ihre Versichertennummer finden Sie auf Ihrer elektronischen Gesundheitskarte (eGK).

Es handelt sich um eine 10-stellige Zeichenfolge mit einem führenden Buchstaben (z.B. T093025730). In einigen Fällen endet die Versichertennummer mit einem Zusatz (z.B. -1 oder -2). Bitte geben Sie diesen Zusatz nicht mit an.

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Übergeben Sie Ihre AU-Bescheinigung online

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AU-Bescheinigung online

Wer krank ist, bleibt meist besser im Bett Über meine BIG können Sie Ihre Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung direkt mit dem Tablet oder Smartphone abfotografieren und digital übermitteln. So sparen Sie Porto und den Weg zum Briefkasten.

Pflegen Sie in meineBIG Ihr BIGtionär Bonuskonto

BIGtionär: Screenshot der Übersichtsseite des Bonusprogramms BIGtionär, auf der der Nutzer seinen Kontostand und noch buchbare Maßnahmen sieht

Bonusprogramm BIGtionär

Die BIG bedankt sich bei allen Mitgliedern, die Ihre Gesundheit aktiv fördern. Laden Sie die entsprechenden Nachweise für Vorsorge- und Präventionsmaßnahmen online hoch und sehen Sie jederzeit Ihren aktuellen Bonusstand ein.

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Wie viel hat eigentlich der letzte Arztbesuch gekostet? Und wurde überhaupt das Richtige abgerechnet? Mit der digitalen Patientenquittung können Sie Ihre Behandlungskosten im Detail online nachvollziehen.

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Fragen zum Thema

Welche Daten benötige ich für das Login?

Für das Login benötigen Sie nur Ihre Krankenversicherungsnummer* und Ihr Passwort, welches Sie sich bei der Erstregistrierung vergeben haben.

*Die Krankenversicherungsnummer finden Sie auf der Vorderseite Ihrer Gesundheitskarte. Sie ist mit „Versichertennummer“ gekennzeichnet.

Ich habe mein Passwort für den Login vergessen, was kann ich tun?

Nutzen Sie einfach die Funktion „Passwort vergessen“. Wir senden Ihnen dann ein neues Passwort an die bei uns hinterlegte Mailadresse zu. Anschließend können Sie sich ein neues Passwort vergeben.

Wie funktioniert die Registrierung für meineBIG?

Unter www.big-direkt.de klicken Sie zunächst auf „meine BIG“ (oben rechts auf der Homepage). Im Anschluss gehen Sie auf „online registrieren“ und werden Schritt für Schritt durch den Registrierungsprozess gelotst. Bitte halten Sie die Krankenversicherungsnummer* dafür bereit.

*Die Krankenversicherungsnummer finden Sie auf der Vorderseite Ihrer Gesundheitskarte. Sie ist mit „Versichertennummer“ gekennzeichnet.

Welche Vorteile bietet mir der „meine BIG“-Zugang?

Sie können praktisch alle Leistungen online beantragen. Antragsformulare anfordern, ausfüllen und zurückschicken ist nicht mehr nötig. Auch von uns benötigte Unterlagen – z. B. um Ihren Antrag prüfen zu können – müssen Sie nicht mehr mit der Post schicken, sondern laden diese bequem per Dateiupload hoch.
Sie wollen Kontaktdaten (Adresse, Mail, Telefonnummer) ändern? Über „meine BIG“ machen Sie auch dies online, schnell und bequem.
Im Bereich von „meine BIG“ sind all diese Aktionen geschützt möglich.
Sofern Sie Zahlungen von uns erwarten, erhalten Sie im Postfach von „meine BIG“ unmittelbar eine Information, wenn die Zahlung von uns angewiesen wurde. Selbstverständlich müssen Sie dazu nicht permanent Ihr Postfach kontrollieren. Sie erhalten von uns eine E-Mail an die von Ihnen hinterlegte Mailadresse, sobald eine neue Nachricht in Ihrem Postfach liegt.
Natürlich können Sie „meine BIG“ von jedem Endgerät aus nutzen. Egal ob Smartphone, Tablet oder stationärer PC.

Ich habe das Initialpasswort erhalten, was muss ich jetzt tun?

Melden Sie sich einfach mit Ihrer Krankenversicherungsnummer* und dem Initialpasswort in „meine BIG“ an. Sie werden dann aufgefordert, ein individuelles Passwort festzulegen. Fertig.

*Die Krankenversicherungsnummer finden Sie auf der Vorderseite Ihrer Gesundheitskarte. Sie ist mit „Versichertennummer“ gekennzeichnet.

Welche Daten benötige ich für die Registrierung?

Für die erstmalige Registrierung benötigen Sie nur Ihre Krankenversicherungsnummer*, die Postleitzahl Ihres Wohnortes und Ihr Geburtsdatum. Sie erhalten dann von uns das Initialpasswort und nutzen dies zusammen mit Ihrer Krankenversicherungsnummer* für den Abschluss der Registrierung.

*Die Krankenversicherungsnummer finden Sie auf der Vorderseite Ihrer Gesundheitskarte. Sie ist mit „Versichertennummer“ gekennzeichnet.

Hinweis zum Datenschutz

Mit dem Absenden der eingegebenen Informationen zeigen Sie sich mit den Datenschutzbestimmungen, die für die BIG Website gelten, einverstanden. Ihre Daten werden immer verschlüsselt übertragen und nicht an Dritte weitergegeben.