BIG direkt gesund legt 2. Transparenzbericht vor

DORTMUND, 21.10.2022. Um Leistungen und Service von Krankenkassen zu vergleichen, ist Transparenz gefragt. Daher legt BIG direkt gesund zum zweiten Mal ihren Transparenzbericht vor. Dieser zeigt auf, wie schnell die Krankenkasse auf Anrufe und Mails reagiert und wie sich Genehmigungs- und Ablehnungsquoten sowie Widersprüche und Beschwerden darstellen. Grundlage sind die Zahlen und Daten des Jahres 2021.