Frau mit ihrem Handy auf dem Sofa

Alle Infos für Nutzerinnen und Nutzer der bisherigen elektronischen Patientenakte (ePA)

Sie haben die elektronische Patientenakte (ePA) schon vor 2025 per App genutzt? Dann finden Sie hier alle wichtigen Infos für den Umstieg auf die neue elektronische Patientenakte (ePA)!

Seit 2025 gibt es eine komplett neue Version der ePA. Die Dokumente Ihrer bisherigen ePA sind in der neuen nicht automatisch enthalten – Sie können Sie aber leicht übertragen. Übrigens: Ihre bisherigen Berechtigungen - zum Beispiel für bestimmte Praxen - sind davon nicht betroffen.

So funktioniert die Übertragung von Dokumenten in Ihre neue ePA

Die App leitet Sie durch die Übertragung Ihrer Daten! Diese Schritte sind für Sie wichtig:
  1. ePA-App aktualisierenAktualisieren Sie jetzt Ihre ePA-App Version 3.0 im App Store oder Google Play Store. Die Links finden Sie unter dieser Box 👇
  2. Anmelden und Smartphone neu verknüpfenMelden Sie sich mit Ihren bisherigen Anmeldedaten in der App an. Dann folgen Sie den Anweisungen der App und verknüpfen Sie Ihr Smartphone mit einem 6-stelligen Code, der Ihnen per E-Mail im Anmeldeprozess zugestellt wird.
  3. „Übernahme starten“Nach dem Anmelden in der „Patientenakte“ klicken Sie auf „Übernahme starten“.
  4. Datenübertragung kann etwas dauernIhre Daten werden nun übertragen. Bitte beachten Sie: Aktuell sind z.B. noch keine alten Leistungsauskünfte abrufbar. Diese Informationen sind nicht verloren - sie werden mit einem nächsten Update der App eingespielt.

Sie können Ihre Dokumente bis zum 30.09.2025 in die neue ePA übertragen, danach werden alle bisherigen ePAs gelöscht.

Neu und bequem in der ePA-App

Die neue ePA-App bietet einige Vorteile für Sie!

  • Biometrie Sie können sich für die ePA-App jetzt mit Ihrem selbst gewählten App Code, mit Face ID oder mit Touch ID anmelden – schneller und einfacher als bisher.
  • E-Rezepte einlösen und einsehen Sie können auch Ihre E-Rezepte mit unserer ePA-App einlösen und verwalten. Die Daten aus Ihren E-Rezepten werden automatisch in die ePA übertragen und Sie können jederzeit nachvollziehen, welche Arzneimittel Sie aktuell einnehmen und welche Ihnen in der Vergangenheit verordnet wurden.
  • App-Demo Probieren Sie die integrierte „Interaktive App-Demo“ im Profil aus. Sie können dort die Patientenakte testen, ohne persönliche Daten eingeben zu müssen. Besuchen Sie dafür einfach den Bereich: Profil -> Informationen, Hilfe & Kontakt -> Interaktive App-Demo.
  • ePA am Computer nutzen – wir bitten um etwas Geduld Falls Sie bisher Ihre ePA als Desktop-Variante für den Computer genutzt haben, bitten wir um etwas Geduld: Für alle Versicherten, die lieber an einem größeren Bildschirm arbeiten und Dokumente verwalten möchten, ist eine Desktop-Variante in Planung, die voraussichtlich Mitte 2025 verfügbar sein wird.

Alle Funktionen der ePA-App

Einen Überblick über sämtliche Services und Funktionen der ePA-App finden Sie hier:
Zur ePA-App-Übersicht

Häufige Fragen zum Umstieg auf die neue ePA