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Seit 2025 gibt es eine komplett neue Version der ePA. Die Dokumente Ihrer bisherigen ePA sind in der neuen nicht automatisch enthalten – Sie können Sie aber leicht übertragen. Übrigens: Ihre bisherigen Berechtigungen - zum Beispiel für bestimmte Praxen - sind davon nicht betroffen.
So funktioniert die Übertragung von Dokumenten in Ihre neue ePA
Die App leitet Sie durch die Übertragung Ihrer Daten! Diese Schritte sind für Sie wichtig:
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ePA-App aktualisieren
Aktualisieren Sie jetzt Ihre ePA-App Version 3.0 im App Store oder Google Play Store. Die Links finden Sie unter dieser Box 👇 - 2
Anmelden und Smartphone neu verknüpfen
Melden Sie sich mit Ihren bisherigen Anmeldedaten in der App an. Dann folgen Sie den Anweisungen der App und verknüpfen Sie Ihr Smartphone mit einem 6-stelligen Code, der Ihnen per E-Mail im Anmeldeprozess zugestellt wird. - 3
„Übernahme starten“
Nach dem Anmelden in der „Patientenakte“ klicken Sie auf „Übernahme starten“. - 4
Datenübertragung kann etwas dauern
Ihre Daten werden nun übertragen. Bitte beachten Sie: Aktuell sind z.B. noch keine alten Leistungsauskünfte abrufbar. Diese Informationen sind nicht verloren - sie werden mit einem nächsten Update der App eingespielt.
Download der BIG-ePA-App mit einem Android Gerät
Sie können die App ab dem Betriebssystem Android 10 nutzen. Laden Sie die App im Google Play Store herunter.Mehr zu Download der BIG-ePA-App mit einem Android Gerät erfahrenDownload der BIG-ePA-App mit einem Apple Gerät
Sie können die App ab dem Betriebssystem iOS 17 nutzen. Laden Sie die App im Apple App Store herunter.Mehr zu Download der BIG-ePA-App mit einem Apple Gerät erfahren
Sie können Ihre Dokumente bis zum 30.09.2025 in die neue ePA übertragen, danach werden alle bisherigen ePAs gelöscht.
Neu und bequem in der ePA-App
Die neue ePA-App bietet einige Vorteile für Sie!
Biometrie
Sie können sich für die ePA-App jetzt mit Ihrem selbst gewählten App Code, mit Face ID oder mit Touch ID anmelden – schneller und einfacher als bisher.E-Rezepte einlösen und einsehen
Sie können auch Ihre E-Rezepte mit unserer ePA-App einlösen und verwalten. Die Daten aus Ihren E-Rezepten werden automatisch in die ePA übertragen und Sie können jederzeit nachvollziehen, welche Arzneimittel Sie aktuell einnehmen und welche Ihnen in der Vergangenheit verordnet wurden.App-Demo
Probieren Sie die integrierte „Interaktive App-Demo“ im Profil aus. Sie können dort die Patientenakte testen, ohne persönliche Daten eingeben zu müssen. Besuchen Sie dafür einfach den Bereich: Profil -> Informationen, Hilfe & Kontakt -> Interaktive App-Demo.ePA am Computer nutzen – wir bitten um etwas Geduld
Falls Sie bisher Ihre ePA als Desktop-Variante für den Computer genutzt haben, bitten wir um etwas Geduld: Für alle Versicherten, die lieber an einem größeren Bildschirm arbeiten und Dokumente verwalten möchten, ist eine Desktop-Variante in Planung, die voraussichtlich Mitte 2025 verfügbar sein wird.
Alle Funktionen der ePA-App
Einen Überblick über sämtliche Services und Funktionen der ePA-App finden Sie hier:
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