
Seit 2025 gibt es eine komplett neue Version der ePA. Die Dokumente Ihrer bisherigen ePA sind in der neuen nicht automatisch enthalten – Sie können Sie aber leicht übertragen. Übrigens: Ihre bisherigen Berechtigungen - zum Beispiel für bestimmte Praxen - sind davon nicht betroffen.
So funktioniert die Übertragung von Dokumenten in Ihre neue ePA
Die App leitet Sie durch die Übertragung Ihrer Daten! Diese Schritte sind für Sie wichtig:
- ePA-App aktualisierenAktualisieren Sie jetzt Ihre ePA-App Version 3.0 im App Store oder Google Play Store. Die Links finden Sie unter dieser Box 👇
- Anmelden und Smartphone neu verknüpfenMelden Sie sich mit Ihren bisherigen Anmeldedaten in der App an. Dann folgen Sie den Anweisungen der App und verknüpfen Sie Ihr Smartphone mit einem 6-stelligen Code, der Ihnen per E-Mail im Anmeldeprozess zugestellt wird.
- „Übernahme starten“Nach dem Anmelden in der „Patientenakte“ klicken Sie auf „Übernahme starten“.
- Datenübertragung kann etwas dauernIhre Daten werden nun übertragen. Bitte beachten Sie: Aktuell sind z.B. noch keine alten Leistungsauskünfte abrufbar. Diese Informationen sind nicht verloren - sie werden mit einem nächsten Update der App eingespielt.
- Download der BIG-ePA-App mit einem Android Gerät Sie können die App ab dem Betriebssystem Android 10 nutzen. Laden Sie die App im Google Play Store herunter.
Mehr zu Download der BIG-ePA-App mit einem Android Gerät erfahren - Download der BIG-ePA-App mit einem Apple Gerät Sie können die App ab dem Betriebssystem iOS 17 nutzen. Laden Sie die App im Apple App Store herunter.
Mehr zu Download der BIG-ePA-App mit einem Apple Gerät erfahren
Sie können Ihre Dokumente bis zum 30.09.2025 in die neue ePA übertragen, danach werden alle bisherigen ePAs gelöscht.
Neu und bequem in der ePA-App
Die neue ePA-App bietet einige Vorteile für Sie!
Biometrie Sie können sich für die ePA-App jetzt mit Ihrem selbst gewählten App Code, mit Face ID oder mit Touch ID anmelden – schneller und einfacher als bisher. E-Rezepte einlösen und einsehen Sie können auch Ihre E-Rezepte mit unserer ePA-App einlösen und verwalten. Die Daten aus Ihren E-Rezepten werden automatisch in die ePA übertragen und Sie können jederzeit nachvollziehen, welche Arzneimittel Sie aktuell einnehmen und welche Ihnen in der Vergangenheit verordnet wurden. App-Demo Probieren Sie die integrierte „Interaktive App-Demo“ im Profil aus. Sie können dort die Patientenakte testen, ohne persönliche Daten eingeben zu müssen. Besuchen Sie dafür einfach den Bereich: Profil -> Informationen, Hilfe & Kontakt -> Interaktive App-Demo. ePA am Computer nutzen – wir bitten um etwas Geduld Falls Sie bisher Ihre ePA als Desktop-Variante für den Computer genutzt haben, bitten wir um etwas Geduld: Für alle Versicherten, die lieber an einem größeren Bildschirm arbeiten und Dokumente verwalten möchten, ist eine Desktop-Variante in Planung, die voraussichtlich Mitte 2025 verfügbar sein wird.

Alle Funktionen der ePA-App
Einen Überblick über sämtliche Services und Funktionen der ePA-App finden Sie hier: