Kundenberater Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Dortmund, Düsseldorf, Aachen oder Köln | ab sofort | unbefristet

Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands.

Deine Vorteile

Home-Of­fice oder mobiles Arbeiten
Weihnachten und Silvester frei
Strukturiertes Onboarding
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Leistungsgerechte Bezahlung
30 Urlaubstage
Corporate Benefits
Werbeprämie für neue Mitarbeiter
Flexible 39-Stunden-Woche
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Zuschuss zum Bahnticket
Fahrradleasing

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt den Außendienst administrativ und schaffst dadurch mehr Raum für vertriebliche Tätigkeiten
  • Die strukturierte Bearbeitung, Koordination und Weiterleitung der Postfächer liegen in deinen Händen
  • Du berätst den Außendienst bei Fragen zur Mitgliedschaftsherstellung und Prozessabstimmungen und beantwortest Statusanfragen unserer Vertriebspartner vom Antragseingang bis zur Herstellung der Mitgliedschaft
  • Du unterstützt beim Aufbau und der Optimierung effizienter Abläufe sowie bei der Mitwirkung an Standards zur Qualitätssicherung und Prozesspflege

Dein Profil

  • Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer administrativen Rolle.
  • Du arbeitest motiviert und lösungsorientiert, bist kommunikationsstark, bringst Organisationstalent mit und strebst nach Prozessoptimierung.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse gerne ergänzt durch Fremdsprachenkenntnisse (z. B. Englisch)
  • Du arbeitest gern im Team und schätzt eine offene, wertschätzende Kommunikation.

Zwei Personen sitzen sich gegenüber am Tisch

Deine Bewerbung

Wenn Du Lust auf einen jungen und modernen Arbeitgeber hast, dann bewirb Dich mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und einem Motivationsschreiben.

Bewerbungen von Schwerbehinderten werden begrüßt. Ziel des Gleichstellungsplans der BIG ist eine möglichst paritätische Verteilung der Positionen in den einzelnen Bereichen zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unter Berücksichtigung von Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung.

Umfassende Informationen über die Unternehmensphilosophie und das Arbeiten bei der BIG findest Du auf unserer Website in der Rubrik Karriere.

Du hast Fragen zu Deiner Bewerbung oder zu unserem Stellenangebot?

Schick' uns einfach Deine Frage per E-Mail: 
bewerbung@big-direkt.de 

 

Hinweis an Bewerbende: Bitte beachte, dass wir keine Bewerbungen per E-Mail entgegennehmen und diese von uns nicht im Bewerbungsprozess berücksichtigt werden. Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Bewerbermanagementsystem ein. Vielen Dank.

Hinweis an Personaldienstleistende: Bitte beachten Sie, dass wir keine Profile sichten, die wir unaufgefordert zugesandt bekommen. Sofern wir eine Zusammenarbeit anstreben, kommen wir proaktiv auf Sie zu. Vielen Dank.