Unsere Ausbildung direkt für Dich
Die Ausbildung zur Kauffrau oder zum Kaufmann im Gesundheitswesen dauert drei Jahre. Es ist eine duale Ausbildung, d. h., sie umfasst einen schulischen und einen praktischen Teil. An der IKK-Akademie bzw. Berufsschule eignest Du dir neben umfassenden kaufmännischen Kenntnissen auch Wissen über das Gesundheitssystem und die Rolle einer Krankenkasse an. Dein Haupteinsatzbereich während der Ausbildung ist der Kundenservice. Dort kannst du Dein theoretisches Wissen sofort praktisch anwenden, indem Du beispielsweise …
- … unsere Versicherten kompetent bei allen Anliegen telefonisch oder vor Ort berätst
- … neue Kundinnen und Kunden für uns gewinnst
- … das Kundenbedürfnis durch Deine telefonische Erreichbarkeit zielgerichtet erfüllst
- … Anträge bearbeitest
Während Deiner Ausbildung gewinnst Du darüber hinaus auch Einblicke in unsere Fachbereiche. Du wirst beispielsweise erfahren, …
- … wie Leistungsanträge korrekt bearbeitet werden (z.B. Anträge auf Krankengeld)
- … wie sichergestellt wird, dass alle Versicherten und Arbeitgeber die korrekten Beiträge zahlen
Wir schaffen Raum fürs Menschsein
Während Deiner Ausbildung bei der BIG lernst Du, wie das Gesundheitssystem funktioniert und welche wichtige Rolle eine Krankenkasse dabei spielt. Von Anfang an bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams und wirst aktiv in unsere Prozesse eingebunden. Ob im direkten Kundenkontakt, in der Bearbeitung von Anträgen oder in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen – Du kannst Dich jederzeit mit all Deinen Facetten bei uns einbringen. Dabei schmeißen wir Dich natürlich nicht sofort ins kalte Wasser. Unser strukturiertes Ausbildungskonzept führt Dich Schritt für Schritt an Deine Aufgaben heran. Und immer wenn Du mal ein vertrauliches Gespräch führen möchtest, sind Deine Ausbilderinnen und Ausbilder für Dich da.
Unsere Benefits direkt für Dich
Neben einer spannenden und sinnstiftenden Tätigkeit wird Dein Einsatz bei uns auch wertgeschätzt. Folgende Ausbildungsvergütungen sind für Dich vorgesehen:
1. Ausbildungsjahr: 1.200€
2. Ausbildungsjahr: 1.300€
3. Ausbildungsjahr: 1.450€
Neben der regulären Vergütung kannst Du Dich zusätzlich auf ein volles 13. Monatsgehalt in Form von Weihnachtsgeld sowie auf ein Urlaubsgeld in Höhe von 280€ freuen. Außerdem erhältst Du 40€ vermögenswirksame Leistungen, die Du alternativ auch in eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge investieren kannst.
Bei Fragen sind wir gerne für Dich da.
Fragen zum Bewerbungsprozess
Michel Bastert
michel.bastert@big-direkt.de
0231.5557-1116
Fragen zur Ausbildung
Sandra Serfling
Sandra.serfling@big-direkt.de
0231.5557-1118