Inhalt
Wählen Sie das Verfahren, das am besten zu Ihnen passt. Einfach und bequem ist die Identifizierung per Freischaltbrief, den Sie per Post von uns erhalten.
Empfohlen: Freischaltbrief per Post
Wir senden Ihnen einen Brief mit einem persönlichen Freischaltcode an Ihre Meldeadresse. Den Freischaltcode geben Sie anschließend im Rahmen der Registrierung für meineBIG und meineBIG-App an. Der Versand mit der Post ist aus Sicherheitsgründen nötig.
So funktioniert es: Brief anfordern → Code per Post erhalten → Code eingeben → fertig.
Digital per Nect-App
Identifizieren Sie sich bequem von zu Hause: Laden Sie die Nect-App herunter und scannen Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass mit dem Smartphone. Je nach Dokument können Sie die Online-Funktion des Personalausweises mit PIN nutzen oder den ePass-Chip auslesen.
Sie benötigen: ein NFC-fähiges Smartphone, ggf. Personalausweis mit PIN
Persönlich im Kundencenter
Kommen Sie mit Ihrer Versichertenkarte und einem gültigen Lichtbildausweis in eines unserer Kundencenter. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erledigen die Identifizierung direkt vor Ort mit Ihnen.
PostIdent in einer Postfiliale
Besuchen Sie eine Postfiliale Ihrer Wahl und weisen Sie sich dort mit Ihrem gültigen Personalausweis oder Reisepass aus. Die Deutsche Post übermittelt die Bestätigung direkt an uns.
Sie benötigen Ihren Personalausweis oder Reisepass.