Telefonpasswort bei persönlicher Beratung nötig – einfach direkt festlegen

Wir tun alles, um Ihre sensiblen Daten bei uns zu schützen. Das gilt auch, wenn Sie uns anrufen: Sie identifizieren sich am Telefon einfach mit Ihrem Telefonpasswort und einer Sicherheitsfrage. Danach beraten wir Sie gerne rund um Ihre persönlichen Versicherungsdinge. So kennen Sie es bereits von Ihrer Bank und anderen Versicherungen.

Wir erklären Ihnen, wie Ihr Telefonpasswort Ihre sensiblen Daten schützt und wie Sie es festlegen.

Warum ist ein Telefonpasswort nötig?

Wenn Sie bei der BIG anrufen, können wir schwer überprüfen, ob Sie tatsächlich der Anrufer sind oder sich jemand unberechtigt Informationen über Sie beschaffen will. Mit einem Telefonpasswort sind Ihre Daten vor solchen Betrugsversuchen geschützt. Auch eine Adressänderung geht nur noch mit Ihrem Telefonpasswort.

Ihr Telefonpasswort können Sie direkt online in meineBIG festlegen: Telefonpasswort festlegen oder mit einigen zusätzlichen Sicherheitsfragen auch bei unserem Kundenservice per Telefon unter 0231.5557-0

Wichtig für Sie

Allgemeine Auskünfte, die nichts mit Ihren persönlichen Daten zu tun haben, gibt es auch weiterhin ohne Telefonpasswort.