Neuer meineBIG-Login mit Ihrem ePA-Benutzerkonto
- Wir stellen das Anmeldeverfahren für meineBIG auf das gleiche Verfahren um, das auch für die ePA-App genutzt wird.
- Als ePA-Nutzer können Sie sich daher einfach direkt mit Ihren Anmeldedaten für die ePA-App einloggen.
- Sie benötigen noch die meineBIG-App, für die Zwei-Faktor-Authentifizierung beim Login. Wir führen Sie hier Schritt für Schritt durch.
Bevor Sie starten
Wichtiger Hinweis: Wenn Sie die ePA-App länger nicht genutzt haben oder ein neues Gerät verwenden, kann eine erneute Identifizierung erforderlich sein. Am besten öffnen Sie die ePA-App vorab und loggen sich einmal ein – dort werden Sie direkt durch die nötigen Schritte geführt. So vermeiden Sie mögliche Unterbrechungen beim Einstieg in meineBIG.
meineBIG-App herunterladen
- Laden Sie die meineBIG-App im App Store (Apple) oder bei Google Play (Android) herunter.
- Am einfachsten geht es, wenn Sie den QR-Code scannen oder dem direkten Link folgen – so landen Sie sofort auf der richtigen Seite im Store.
- Melden Sie sich in der meineBIG-App mit Ihren ePA-App Zugangsdaten an.
Freigabe in der ePA-App und App-Code eingeben
- Nach dem Login in der meineBIG-App werden Sie aufgefordert, in der ePA-App die Freigabe zu erteilen.
- Wechseln Sie zur ePA, die Freigabe poppt dann in den meisten Fällen direkt auf. Passiert dies nicht, finden die Freigabe unter Einstellungen, „Apps und Geräte freigeben".
Kommen Sie anschließend zurück in meineBIG-App. - Geben Sie danach Ihren App-Code ein, den Sie für die ePA-App vergeben haben und wählen Sie, ob Sie Biometrie nutzen möchten.
- Geschafft!
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PDF-Anleitung zum meineBIG-Login für ePA-Nutzer
Video-Anleitung zur Anmeldung in meineBIG für ePA-Nutzer
Datenschutzhinweis
Dieses eingebettete Video wird von YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA bereitgestellt.
Beim Abspielen wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Wird ein YouTube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln.
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Weitere Informationen zum Datenschutz bei „YouTube“ finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter:
Link zum Video: https://www.youtube.com/watch?v=HAPu0ndR15Q
Video-Anleitung zur Anmeldung in meineBIG für ePA-Nutzer
Im Video zeigen wir Ihnen alle Schritte, wie Sie sich als ePA-Nutzer in meineBIG anmelden.
Alles eingerichtet?
Sie haben alle Schritte durchgeführt?
- meineBIG-App heruntergeladen
- Angemeldet mit den ePA-App Zugangsdaten
- Freigabe für die meineBIG-App in der ePA-App erteilt
- App-Code eingegeben
Dann sind Sie jetzt bereit für den Login.
Weiterhin Anmeldeprobleme?
Probleme bei der Anmeldung Login? Wir zeigen Ihnen einfach, wie Sie wieder in Ihr meineBIG-Konto kommen – Schritt für Schritt, z. B. bei Kontosperrung oder Gerätewechsel.
Fragen und Antworten für die Anmeldung in meineBIG für ePA-User
Anleitung zum neuen Login für meineBIG-User (ohne ePA)
Hier finden Sie die Anleitung zum meineBIG-Login für Versicherte, die nicht die ePA-App nutzen.
Mehrere meineBIG-Konten auf einem Gerät registrieren und nutzen
Kinder und Familienversicherte haben ein eigenes Benutzerkonto für meineBIG und meineBIG-App und müssen sich einmalig neu registrieren. Hier zeigen wir, wie das funktioniert.