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Willkommen bei der BIG
Sie erreichen uns jetzt gerade über das Digitale Bürgerportal des Bundes. Bei der BIG können Sie viele Ihrer Krankenkassen-Angelegenheiten direkt online regeln. Das geht ganz unkompliziert über den geschützten Bereich meineBIG. Nennen Sie uns einfach Ihr Anliegen, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Berufseinsteiger und Berufserfahrene
Du hast bereits (erste) Berufserfahrung gesammelt und suchst eine neue Herausforderung? Dann komm' zur BIG! Wir freuen uns über neue Kolleginnen und Kollegen, die sich mit und bei uns weiterentwickeln möchten – egal ob Krankenkassen-Experte oder Quereinsteigerin.
BIG direkt gesund legt 2. Transparenzbericht vor
DORTMUND, 21.10.2022. Um Leistungen und Service von Krankenkassen zu vergleichen, ist Transparenz gefragt. Daher legt BIG direkt gesund zum zweiten Mal ihren Transparenzbericht vor. Dieser zeigt auf, wie schnell die Krankenkasse auf Anrufe und Mails reagiert und wie sich Genehmigungs- und Ablehnungsquoten sowie Widersprüche und Beschwerden darstellen. Grundlage sind die Zahlen und Daten des Jahres 2021.
Branchenbeste Krankenkasse: BIG direkt gesund genießt das höchste Vertrauen
DORTMUND, 12.12.2022. Unter den gesetzlichen Krankenkassen wird BIG direkt gesund das höchste Vertrauen entgegengebracht. Das zeigt eine Social-Listening-Studie, für die das IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung, Hamburg, im Auftrag von Focus Money den öffentlichen Online-Diskurs zu rund 17.000 Unternehmen und Marken über einen Zeitraum von zwölf Monaten analysiert hat.
Hilfe zur Selbsthilfe
Viele Menschen, die chronisch krank sind oder eine Behinderung haben, finden Unterstützung bei Selbsthilfegruppen. Hier können sie sich mit anderen Betroffenen austauschen und von deren Erfahrungen profitieren. Die gesetzlichen Krankenkassen unterstützen und fördern diese Aktivitäten seit vielen Jahren.
Presse: Fusion geplant: BIG direkt gesund und actimonda krankenkasse stärken ihre Marktposition
DORTMUND/AACHEN. Eine der jüngsten und eine der ältesten Krankenkassen Deutschlands betreuen künftig gemeinsam ihre Versicherten: BIG direkt gesund und die actimonda krankenkasse wollen zum 1. Januar 2021 fusionieren. Die Verwaltungsräte beider Kassen haben in dieser Woche die Fusion auf den Weg gebracht. Die Verwaltungshauptsitze in Dortmund und Aachen sollen unverändert erhalten bleiben. Die fusionierte Kasse soll die 728 Mitarbeiter*innen der BIG wie auch die 215 Mitarbeiter*innen der actimonda übernehmen. Unter den dann bundesweit 35 geöffneten Gesetzlichen Krankenkassen würde die neue BIG direkt gesund mit ihren rund 520.000 Versicherten auf Platz 16 rangieren.
Kinderwunsch: VivoSensMedical, HEK und BIG direkt gesund bauen Angebot aus
DORTMUND, 17.10.2023. Durch die exakte Zyklusdiagnostik mit der OvulaRing-Methodik ist eine Schwangerschaft in vielen Fällen auf natürlichem Wege möglich. Die Krankenkassen BIG direkt gesund und HEK unterstützen dieses digitale Angebot außerhalb der Regelversorgung.
Presse: Eine Krankenkasse geht ins Homeoffice, keiner merkt's
DORTMUND. Bürokratisch, langsam, unflexibel? Das Image haftet Krankenkassen an. BIG direkt gesund hat bewiesen: Krankenkasse kann auch ganz anders. Fix, flexibel, unkonventionell. Innerhalb von fünf Wochen hat die BIG fast ihre komplette Belegschaft - 87,2 Prozent - ins Homeoffice geschickt. Am 20. April um 15:25 Uhr konnte in Dortmund Kirsten Scheer als letzte von 574 Mitarbeiter*innen ihre Hardware mit nach Hause nehmen. Und das Bemerkenswerte daran: Die Versicherten erleben weiterhin den gewohnten Service.
Digitaler Service mit Telemedizin und Coach revolutioniert Versorgung von Long-COVID-Betroffenen
Dortmund, 17.01.2024. Vier gesetzliche Krankenkassen – die SBK Siemens-Betriebskrankenkasse, die BIG direkt gesund, die IKK Südwest und die mhplus Krankenkasse – führen ab heute einen neuen digitalen Service für Long-COVID-Betroffene ein. Das innovative Angebot der HealthHero Germany GmbH entstand im Rahmen des Startup-Wettbewerbs Healthy Hub. Es basiert auf einem zertifizierten, digitalen Symptom Checker mit anschließender telemedizinischer Fachberatung. Hinzu kommt ein Coach für die selbstständige Rehabilitation. Der neuartige Service revolutioniert Versorgungsmöglichkeiten für Menschen mit Long-/Post-COVID. Die Betroffenen erhalten einfach und schnell eine Diagnose sowie telemedizinische Fachberatung.
Gesundheitssystem einfach erklärt
Im Gesundheitssystem bewegen sich viele Akteurinnen und Akteure und sorgen für eine entsprechende Komplexität. Wir erklären einige Organe und Begriffe und sorgen so für mehr Klarheit.